Q1：为什么会提示需要输入密码？

1、出现以下提示框，建议您点击“取消”后，在“无线局域网”页面停留一段时间后重新连接，谢谢。

 2、出现以下提示框，建议您点击“取消”后，尝试连接其他带有“WiFi万能钥匙一键连接免费WiFi“标识的热点，谢谢。  

Q2：未发现“WiFi万能钥匙一键连接免费WiFi

请您在系统WiFi列表页面等待15秒左右；如果未发现带有该标识的热点，建议您多次尝试或移动位置后尝试，谢谢。

Q3：如何连接WiFi？

请您打开WiFi万能钥匙，点击“一键连接免费WiFi”，页面跳转到手机系统的“无线局域网”列表后，点击带有“WiFi万能钥匙一键连接免费WiFi“标识的热点进行连接，谢谢。（iOS9.0以上且WiFi万能钥匙3.3以上）

Q4：安装描述文件时，为什么需要输入密码？

由于iOS系统要求在安装任何应用时，需要输入手机锁屏密码再次确认，因此需要您输入是您设置的锁屏密码。

Q5：无法安装描述文件，怎么办？

扫描手机设置里WiFi列表图片后，请点击显示蓝色钥匙的热点，会跳转到安装描述文件页面，如果网络不畅通，有可能会出现无法跳转到安装描述文件的页面。如果网络不畅通，请多次尝试连接。如点击蓝色钥匙热点，进入localhost页面，无法跳转，请进入手机设置-Safari-高级-开启JavaScript后，重新点击蓝色钥匙进行连接。

Q6：如何删除描述文件？

建议保留可以连接上网的WiFi热点的描述文件，当您下次处于这个WiFi热点范围时，便可自动连接。无法连接上网的WiFi热点的描述文件可以删除，您可以进入手机设置-通用-描述文件，找到未连上网的那个热点描述文件，点击移除即可。

Q7：为什么搜寻不到运营商热点？

出现搜索不到运营商热点，可能是您所在的位置尚未被运营商WiFi热点所覆盖，所以搜索不到。运营商热点目前主要覆盖人口密集区域，如高校、医院、机场、火车站、各大会展中心、公共场馆以及酒店、商务写字楼、商场等。建议更换位置后，再尝试搜索连接，谢谢。

Q8：iPad如何用WiFi万能钥匙连接？

1.点击已经连接上的WiFi热点，进入二维码页面；

2.第二个设备在WiFi万能钥匙中扫描二维码；

3.安装描述文件，立刻连接WiFi。