10月15日，中国电信网络安全团队（SOC）联合腾讯、阿里和百度三家国内互联网公司，启动针对中国电信宽带用户家用路由器DNS（域名解析服务器）配置遭劫持情况的主动提醒和自助修复工作。
遭黑客恶意篡改DNS配置的用户在通过Web浏览器访问QQ空间、淘宝、天猫、百度等四个站点时，会看到提醒页面，用户可按照页面提示选择自动修复或手动检查修复。
中国电信官方微博曾于今年6月9日发布了有关这一恶意篡改行为的说明，国家互联网应急中心（CNCERT/CC）于6月19日在其官网正式发布此次情况通报。经中国电信SOC监测，黑客使用的IP地址仍在不断变化。中国电信建议，用户应尽快检查并修改家用宽带路由器登录的账号和密码，不使用弱密码，避免再次受到黑客侵扰。
