今天跟大家分享的，也是大家很有可能曾经遇到过的问题，那就是突然发现打印机不能打印了、昨天明明还正常的，今天突然就不行了，打印机也正常亮着灯，不知道是哪里出问题了？接下来我们就来看看遇到这种问题该怎么办。

打印机，相信大家都不陌生哈，以前打印机还贵的时候，能买得起打印机的，一般都是公司用户，普通老百姓去打印一般都是去街边的打印复印店，后面打印机逐步降价，现在普通家庭也买得起了，给小孩打印一点学习资料、出门旅游的照片自己用照片纸打出来留念、或者做微商的朋友打印一些单据等等，所以有打印机的家庭真的是不算少。既然在用，就必然有出问题的时候，电子产品嘛，哪有不出问题的，出了问题，如果每次都找人维修、或者找懂这个朋友，麻烦不说，可能还要出一笔维修费，如果自己学会一点简单的维护技巧，修打印机是难，但是简单判断问题看是不是需要找人来修，学会这个还是不难的，跟着我继续往下看。

常见的打印机有这么一些种类：喷墨打印机（家庭最常见的就是这种了，现在不少喷墨打印机都是打印、复印、扫描多功能一体机）、激光打印机（企业用得多、家庭不常见，因为有点贵，特点是连续打印速度非常快）、针式打印机（同样是家庭内不常见、一般是公司用，用来打印多联纸的单据、发票等），另外还有一些其他特种用途的打印机，比如条码打印机、标签打印机等，属于单一用途的特种打印机，家庭内非常少见，就不一一描述了。我之所以要介绍打印机的种类，是因为后面细说排除打印机故障的时候，不同的打印机有一点区别，往下看你就知道了。

首先说喷墨打印机，9成5以上的家庭用的应该都是这种打印机。至于怎么区分自己家里用的是不是，很简单：你平时打印机没有墨打不出字迹的时候，是不是会去更换1个或者多个小方块样的东西，那个就是墨盒了，用墨盒的，肯定就是喷墨打印机了，另外也有一部分喷墨打印机用的连供系统，也就是带了4个颜色墨水仓，没有墨的时候就往里面灌墨水，那个也是喷墨打印机。喷墨打印机遇到不能打印的情况，用2种大情形来区分：

1、点了打印，打印机也会开始动，但是打印出来的内容不正常（打出空白纸、或颜色偏色、文字内容不全等等）

遇到上面这些现象，一般是打印机缺少某种颜色的墨水、或者喷头堵塞了。先检查一下剩余墨量，如果是用墨盒的，那就用打印机自带的驱动程序，里面就可以看到每种颜色的剩余墨量（如下图），如果是用连供系统的，那就更简单了，用眼睛去看4个墨仓就知道里面还有多少墨水了。发现是某个颜色没有多少墨了，请更换墨盒、或者添加墨水。

排除了墨水不够以后，那就应该是打印头喷嘴堵塞的问题了，这种现象，一般发生在打印机有一段时间没有使用之后，或者是冬春季这种干燥季节，怎么办呢？很简单，各个打印机的厂商，都在驱动程序里面预制了维护工具，用来解决打印头堵塞问题。以EPSON这个品牌的打印机为例，点开电脑的开始菜单，打印机和传真（WIN7以上叫 设备和打印机），在你的打印机名字上面双击，再点击属性，接下来是首选项，高级，如下图：

高级里面，有一个‘维护’菜单（其他品牌，不一定叫这2个字，但是位置应该也是这里，大家找的时候灵活一点），下面就有很多维护工具，针对碰嘴堵塞这种现象，我们一般使用‘打印头冲洗’和‘大墨量冲洗’这2个菜单。先点‘打印头冲洗’，点了之后一般会询问你是否确定，点确定之后，就会听到打印机里面开始响动了，就像平时打印东西一样，这个过程一般要几分钟时间，大家耐心等待。

清洗完成之后，电脑上面会有提示，这个时候，我们不确定问题是否解决了，所以，随便打印一张东西测试一下，如果OK了，那就可以关闭维护菜单了，如果故障还存在，那就再操作一次‘打印头冲洗’，完成之后再测试一张打印。如果问题还是没解决，这个时候，我们就要换另外一个工具了：‘大墨量冲洗’，点了它之后，所需的时间会比之前要长一些，大家不要心急，多等几分钟。一般情况下，‘大墨量冲洗’能够解决绝大部分打印头堵塞的问题，而且需要注意的是，如果‘大墨量冲洗’之后还是没有解决问题，请不要再进行第二次了，一来这个功能损耗的墨量比较大、二来连续反复使用它对打印机也有一定的伤害，所以，如果问题还是没解决，请把打印机拿去保修或者维修。

2、点了打印之后，打印机没有任何反应，或者虽然有反应，但是打印到一半就停住了，不会正常吐纸出来。

首先，如果是点了打印，打印机没有任何反应，那就先检查打印机的指示灯是不是正常亮着，通常情况下，打印机开机完成之后，应该只有电源指示灯亮着绿灯（当然了，不同的品牌型号不一样，以前正常是什么样子，你自己心里肯定清楚），如果发现有以前没见过的红色指示灯亮着或者闪烁，那肯定是打印机本身有故障了，不同的指示灯有不同的意义，可以到网上搜索一下你这款打印机亮着这个灯是什么意思，看是否是属于自己能够解决的范围内的，不然就拿去维修。如果闪灯的意思是卡纸（比较常见的故障类型之一），那就打开打印机墨仓的盖子，看是不是有纸卡住里面，小心的拉出来，就好了。

如果打印机的指示灯一切正常，但是点打印就是没有反应，在电脑上面打印机的状态是不是正常显示‘已就绪’或者‘已连接’（开始菜单、打印机和传真，看打印机名字的下方，就有状态），如果状态是‘已脱机’，那就检查一下打印机连接电脑的数据线是不是插好了，重插如果还是不行，应该就是数据线坏了，去买一根数据线试试，线不贵，也就不到10块钱。如果看到打印机的状态是‘已暂停’，那就是双击打印机，把‘暂停打印’这里点击一下，就可以取消暂停状态了，如下图：

如果打印机状态这里一切正常，就是打印没有反应，那就可以尝试删除打印机驱动，并且重新安装驱动，具体的操作方法，我在之前一篇分享里面已经详细的教过大家了，这里就不再说了，大家可以回头看：打印机驱动怎么安装？

好了，关于家用喷墨打印机的日常故障分析，上面就讲完了，应该能够囊括日常能够遇到的绝大多数故障现象，下面另外简单说一下其他类型打印机的常见故障现象，因为家用的比例非常少，大家可以看一看参考一下。

激光打印机的话，如果是开机之后就报错（比如故障指示灯闪烁），大家可以上网搜索一下当前指示灯的意义，另外看电脑屏幕上面，点任意文档打印，看是否有错误提示，比如‘卡纸’、‘碳粉已用完’，提示卡纸的话，打开硒鼓仓的盖子，拿出里面的硒鼓，用眼睛往里面瞧瞧，看是不是能看到纸张卡在里面，发现有纸的话，不要暴力去撕扯，从进纸口、或者出纸口，抓住纸的一头慢慢的拽，注意千万不要很用力的去撕扯，否则纸断在里面，就麻烦大了，小心的把纸拉出来，确定没有断一截在里面，应该就排除问题了。如果是提示碳粉不够了、或者打印出来的效果是字迹模糊，那就更好一个新的硒鼓。如果是指示灯一切正常但是不能打印，应该是数据线或者驱动程序反面的问题，参考上面喷墨打印机的处理方法，这一部分内容是通用的。

再说说针式打印机，这种打印机用途就更单一了，因为一般只有打票据才用得到。同样，针式打印机也会出现卡纸等故障，卡纸容易解决，打开盖子就能看得见，而且也容易拿出来，这里不再细说。电脑驱动之类的故障，也跟喷墨打印机类似，参考上面的处理方法即可。这里单独要说明的是，针式打印机，一般有2种进纸器，也就是手动进纸器（也就是从前面放A4、A5白纸或者空白发票纸，一张一张放，跟普通打印机打普通文档一样）还有就是滚动进纸器（从后面进纸，用的一般是多联一起、两端带小孔，很长很长可以撕开的那种纸，比如快递单、销售单等等），这里就要注意了，你是用的前面还是后面进纸，就要通过打印机上面的进纸模式操作杆进行切换，弄错了模式就会导致打印不了。另外，针式打印机多了一个纸张厚度调节杆，根据你打印的纸的厚度不同，可以调节的，调节杆的位置一般在打印机机身正面的右侧（色带旁边），有的需要揭开盖子才能看到，是一个从下往上标着-1、0、1、2、3、4、5、6、7的刻度尺，这里要调节对，一般单页纸，调-1、0、1都可以，多联纸就调高一点点，调太高的话，会导致打印头碰不到纸，其结果就是打出来的纸是空白的。