当你正在爽爽地上网的时候,却看到下面的提示有没有一种要疯的感觉,没有?那又看到了下面的提示,到底疯了没有
遇到这些情况,不要着急,我们先来判断故障,及时准确的判断出原因所在,就能快快地恢复网络,正常使用咯。
家中如果有电脑,建议不要连接路由器,不要连接路由器,不要连接路由器,将入户网线直接插在电脑的网口上,(如果家里有光猫,将光猫引出的网线插在电脑的网口上),点击“宽带连接”进行拨号,查看提示的错误代码,如下图所示
错误678远程计算机无响应,为Windows XP系统的电脑在点击“宽带连接”时,网络连接失败的提示错误代码,请将连接电脑的水晶头紧固,如有光猫(光猫未提示LOS红灯),可将光猫上的水晶头也做紧固处理,如仍未恢复,可能由于室外线路、上端设备或端口故障导致,请联系维护人员上门查看处理;
错误651为Windows 7系统的电脑在点击“宽带连接”时,网络连接失败的提示错误代码,处理方法可参考“错误678”;
错误815为Windows Vista系统的电脑在点击“宽带连接”时,网络连接失败的提示错误代码,处理方法可参考“错误678”;
错误619/629/691一般为账号不能成功认证提示的错误代码,如账号或密码输入错误、账号暂停、账号非正常下线、账号重复登录、账号端口数据错误、账号认证时间错误等,可尝试清空账号和密码输入框内的所有字符,重新核对后输入,如有字母,请区分大小写,如仍未恢复,请与客服联系,在后台确认处理。
错误769/797一般为电脑网卡被禁用,只要将电脑网卡重新启用,即可恢复。启用流程为:点击电脑左下角“开始”(Windows图标)——>设置或控制面板(根据电脑系统不同有所差异)——>打开“网络和共享中心”——>打开“更改适配器设置”——>在“本地连接”或“以太网”(根据电脑系统不同有所差异)的图标上,点击鼠标右键,出现可选择项目后,用鼠标左键点击“启用”,即可恢复使用。
大多数错误代码产生的原因,是由于使用中误操作、更改注册表、删除系统文件、升级失败等原因引起的,可采取将电脑关闭5-10分钟,再重新开机的方法尝试,如仍未恢复,建议联系电脑专业人员协助处理。
找到对应的错误代码没有?快快对症下药,保证效果又快又好哦