使用路由器后，如果电脑有线连接路由器测速达不到运营商提供的实际带宽，请参考本文描述的方法进行排查。

注意：请确保同一台电脑单机直接连接宽带拨号，使用相同的网线，相同的测速方法测速结果是正常的（达到运营商提供的带宽值）。如果达不到，请先联系运营商优化宽带线路。

解决方法

1.仅有线连接一台电脑测速

路由器可以同时满足多台终端共享上网，其他设备同时上网会抢占部分带宽，影响测速结果。因此，建议确保路由器下只连接一台有线电脑，将路由器连接的其他有线、无线终端都断开，并重启路由器后再进行测速。

2.选择权威测速软件，并多测试几次

测试网速时，请使用电信官方测速平台进行测速。电信官网测速平台分为网页测速和客户端测速，分别推荐如下：

网页测速平台：

客户端测速平台：宽带上网助手；天天上网助手。

如下图，为电信网页测速平台

注意：

（1）请勿使用不知名的第三方的测速小工具，其测速数据可能不可靠/不稳定。

（2）需要多测试几次，用多组数据进行比较，以免因测速软件的服务器不稳定影响测试结果。

3.检查路由器规格是否与宽带相匹配

随着家庭宽带的不断升级，对路由器的规格要求也相应提高。如果选用的路由器规格与宽带不匹配，会直接影响上网网速，请更换合适的路由器。

（1）100M及以内的宽带，路由器有线端口至少要支持100M接入。

（2）200M/300M/500M/1000M的宽带，必须选择有线端口千兆的路由器。

注意：目前TP-LINK路由器的有线端口都支持100M接入，相应的千兆版路由器有线端口支持200M/300M/500M/1000M宽带接入。

4.检查路由器设置

（1）检查路由器是否开启带宽控制

确认路由器中没有设置网速限制（带宽控制），如果有，请关闭该功能后再进行测速。

方法：登录路由器管理界面，点击“设备管理>>主人网络”，确认没有针对测速终端限速，如下图：

注意：部分路由器界面有所差异，但方法类似，具体可参考：新版tp-link怎么设置网速限制（带宽控制）

（2）检查路由器WAN口速率

路由器默认的WAN口速率模式为自动协商，如果手动修改路由器WAN口速率为10M，则在大于10Mbps的宽带线路上测速，会影响测速结果。因此，请确保路由器WAN口速率为自协商模式。

方法：登陆路由器管理界面，点击“路由设置>>上网设置>>高级设置”，确认WAN口速率为自动协商，如下图：

注意：部分早期的路由器不支持WAN口速率调节，默认为自动协商；部分路由器界面不同，登陆界面后，在网络参数中修改速率模式。

（3）检查路由器软件版本。

确认路由器软件版本为最新标准版软件，如果不是，请升级至最新标准版软件。

5.更换WAN口网线

某些线路环境中，由于网线过长、网线质量差、网线线序不标准等问题可能会导致使用路由器后下载速度受到影响，可以尝试更换WAN口网线再重新测速。

注意：200M/300M/500M/1000M的宽带，需要使用超五类或者六类以上的网线连接路由器。