“手机无线网络可以连接上,但上不了网怎么办?手机可以连接上路由器的无线wifi,但是不能上网,这是怎么回事?遇到这种情况又该怎么解决?”最近看到网上有很多网友在咨询这样的问题。其实导致手机无线网络可以连接,上不了网的因素有很多,比如常见的宽带问题,路由器配置问题等等。为了更好的帮助大家,下面详细的来介绍几个相关原因及解决办法。
第一步、检查路由器联网状态
如果大家遇到这种情况,首先要做的是登录到路由器的设置界面,然后查看一下路由器的联网状态,下面简单的为大家介绍一下查看方法。
1、手机正常连接无线wifi信号的情况下,打开手机浏览器,在浏览器地址栏里输入你那台路由器的登录地址。
温馨提示:(1)、一定要在浏览器地址栏里输入登录地址,而不是在某些搜索引擎(百度、好搜、搜狗、UC、神马等等)的搜索框中输入
(2)一定要认真+仔细的输入路由器的登录地址,一个符号,一个字符都不要出错。
(3)、如果大家不知道自己路由器的登录地址是什么,可以查看路由器背面的纸质标签,一般都会有明确的标注。
(4)、如果大家使用默认登录地址也无法登录,可能之前被我们修改过,那么此时我们可以在手机连接的wifi中查看,如下图所示;
2、进入到路由器登录界面后,正确输入路由器的登录信息。
温馨提示:(1)、有的路由器会要求输入登录用户名和密码,有的只要求输入登录密码;要求输入登录用户名和密码的无线路由器,一般在出厂时是有默认好的,具体为多少,大家可以查看无线路由器背面的纸质标签。要求输入登录密码的无线路由器,这样的密码一般是我们在配置路由器参数时自己创建的。
(2)、如果大家忘记路由器的登录信息,遇到无法登录的情况,那么此时大家可以参考:>>无线路由器登陆密码忘了怎么办?如何重新设置密码?
3、查看联网状态
成功登录到路由器的设置页面后,找到“上网设置”或者“WAN口设置”、“Internet设置”等选项,就可以查看到这台路由器的联网状态信息了,如下图所示。
如果路由器联网状态显示失败,请继续进行第二步。
如果路由器联网状态显示成功,请跳过第二步中的内容,直接进行第三步。
第二步、检查宽带是否出现问题
请把原来插在你路由器WAN接口的这根网线拔下来,然后直接插在你的电脑上面。然后打开电脑中的“宽带连接”或者类似的程序,在里面填写“宽带账号、宽带密码”,然后进行拨号连接上网。
如果此时电脑可以正常上网,说明你的宽带没有问题,请把这根网线插回到路由器的WAN接口,然后阅读第三步中的内容。
如果此时电脑不能正常上网,多半是宽带自身有问题,或者你把宽带账号和密码搞错了。
这时候解决办法是,拨打宽带客服电话,先让客服查询下你的宽带账号和密码,如果账号和密码没有问题;你就进行故障申报,让你的运营商安排工作人员上门检修。
第三步、重新设置路由器
重新设置路由器,就是先把这台路由器恢复出厂设置,然后重新配置路由器上网参数、重新设置无线wifi名称和密码。
重新设置路由器的方法也很简单,请按照下面的步骤操作:
1、路由器恢复出厂设置
在路由器通电的情况下,用手按住标注Reset、RESET、Default、RST、WPS/RESET字符的复位键按钮(如果是小孔,借助笔尖、牙签等尖锐物件按下),持续5-10秒钟左右,然后观察路由器的指示灯,当指示灯全部亮起,并自动熄灭,此时松开复位键,路由器恢复出厂设置就完成了。
2、设置路由器上网
路由器恢复出厂设置之后,之前配置的上网参数都将被情况,此时跟新买时一样,需要重新配置才可能实现再次使用上网的。