最近，腾小妹在后台经常收到有小伙伴提问：使用路由器后网速变慢了怎么办？正常情况下，安装路由器后对网速影响不大，如果你家安装路由器后网速变慢了，可以按照下面这些步骤进行故障排查。

在进行步骤讲解前，我们先来个小科普▼

有时候一些小伙伴会有这样的疑问：为什么我办理了10M的带宽，装了路由器之后下载只有1M多？

那是因为单位不一样导致的。宽带运营商提供的带宽单位是bit，我们的电脑、测速软件通常显示单位是Byte。Byte与bit之间的换算公示为：1Byte=8bit，假如你办理的带宽为1Mbps，那么1Mbps=1024Kbps=128KB/s，按照这个逻辑，10Mbps对应的下载速率为1.28MB/s，因此1M多的下载速度是正常的哦。

故障排查方法

一、确认带宽大小

1.首先把连接到路由器的所有设备断开连接，仅留一台电脑连接路由器（最好是有线连接，如下图），然后在这台电脑上用宽带测速软件/网站进行测速，可以用speedtest等。

温馨提示：如果电脑用无线的方式连接路由器，测速时请不要离路由器太远或隔太多障碍物，无线比不上有线稳定，加上我们生活的环境中存在太多无线干扰，这些都会影响网速的。

2.去掉路由器，直接把光猫（modem）/入户的宽带网线连接到电脑上（连接到modem的用户可能需要先进行拨号才能正常上网测速），然后再用测速软件进行测速。

如果不用路由器时测出来的网速与你办理的宽带值相差很大，那么很有可能是运营商的问题，可直接致电运营商寻求解决办法。

如果不用路由器时的网速正常，但使用路由器时测出来的网速明显低于您办理的宽带值，请您继续往下看。

二、检查路由器设置

进入路由器后台查看是否开启了带宽控制等功能，如设置的带宽过小，网速就会变慢，请关闭该设置后重新测试速度。

三、检查网速是否被大量占用

如果该电脑开启了P2P软件或隐藏进程，如迅雷、PPS、快车、电炉、旋风等下载软件，这些软件即使没有做任何操作，也会自动下载数据，因此容易占用较大的带宽，那么其他设备的上网速度肯定会变慢。

可以打开腾达路由APP，在首页即可查看到每个设备的即时下载速率，如电脑开启了这些软件，请关闭后再次测试网速。

四、检查是否被蹭网

一旦路由器被蹭网，网速肯定就会被占用，网速就会变慢。如何确认自己家的WiFi是否被蹭？可以登录路由器后台或打开腾达路由APP查看无线连接数量是否与自己家的设备数量相同，如果不同，那基本可以判断WiFi被蹭了，直接通过腾达路由APP一键拉黑功能拉黑即可。

五、局域网内电脑中毒

电脑中毒也会影响上网速度，可以在电脑上安装杀毒软件，并将杀毒软件升级到最新版本，对电脑进行全盘杀毒。同时，计算机也要及时升级、安装系统补丁程序，同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。

六、系统负载过高

电脑可能加载了太多的运用程序在后台运行，可以考虑合理的加载软件或删除无用的程序及文件，将资源空出，以达到提高网速的目的。如： CPU占用太多或电脑散热不好，CPU温度过高，系统的整体性能下降等等都会直接影响网络速度。

如何看CPU使用率？

使用快捷键Ctrl+Alt+Delete即可以进入任务管理器中查看。

七、网线问题

在某些环境中，网线质量差、网线太长、网线线序不标准等问题都可能导致使用路由器后速度受到影响，请尝试更换连接modem与路由器之间的网线。